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在7路公交车发生的那些事

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发表时间:2024-04-23 08:54作者:张浩 张杰来源:新湖南网址:https://m.voc.com.cn/xhn/news/202404/19813927.html

一期一许,一座城。每座城市都有着属于自己的故事,一栋栋老房子、一条条老街、一辆辆公交车都留藏着岁月的痕迹。在宜章这座文明好人之城中,有趟穿梭在城郊与县城之间的7路公交车,载着村民们进城回乡,让城市和乡村的“距离”越来越近。


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4月9日,司机邝允雄正常驾驶7路公交车接送来来往往的乘客。在县八中停靠时,一个小女孩上了公交车后,却一直徘徊在驾驶室位置处,过了一会,腼腆的她把一封信塞到司机邝允雄并用稚嫩的声音轻声说道:“叔叔,这封信给你。”由于当时正准备发车,邝允雄笑着收下了信后也没多想,或许是一封感谢信吧,因为他经常会收到。


邝允雄跑完一趟后,想起了那封信,便把信交到了车站管理处。工作人员打开一看,是县第八中学2217班肖雅薇写的一篇叙事文,《在7路公交车发生的那些事》,字迹工整,写得很认真。


小女孩的信中记叙着在7路公交车上亲自经历的那些事:“作为一名离学校很远的中学生,最划算、最方便的上学方式当然是坐公交车了…7路排在最未尾,是我们这最稀罕的,但去往学校最早的一趟公交却是7路。从初来乍到到原来是他…我还隐约记得,每天只要碰见了他,他总会热情地和我打招呼,当我踏着晨光走向公交车,我感到心情愉快,当我伴着月色踏上公交车,欢乐的气氛,让我一天的烦恼一扫而空。可能,这就是他吧,他带给每个人美好和快乐,我们都愿意坐他的公交车!”


当邝允雄看到这封信后,感触颇深,觉得这是他收到最暖心的一封信。原来自从7路公交车开通以来,邝允雄每天工作9个小时以上,每天9趟往返路线约210公里,14多个站点,停停走走上百次,在他身上发生过很多有趣又感人的事。


7路公交充满“人情味”


由于天气变冷,每天的乘客增加了不少,邝允雄不得已由6趟增加到9趟,早上5点半起床,来不及吃早餐就上路了,法堂学校有130多个学生、7名老师,他都能准时接送,没让一个人迟到。在工业园打工的一群人,每天下晚班赶不到车,他都是自愿加班接送。“坐摩的去工业园上班要18元,坐公交车划算又温暖,多亏了邝师傅。”工人打心底的感慨道。他的种种暖心举动感动着所有乘客的心,他们是乘客心中的最美摆渡人。卖菜的菜农,经常送点自家种的菜给他;哪家“办喜事”,都要留他吃饭;逢年过节有好吃的糍粑,村民都会送点给他尝。虽然他基本上都是拒绝,但心里还是很高兴,觉得很有“人情味”。


7路公交开成“暖心车”


在驾驶公交车的路途中,邝允雄发现法堂村民房起火,他立即拿车载灭火器,带领几名乘客扑灭大火,经半个小时将火扑灭,车上车下响起了热烈掌声。驾驶公交车9年里,他先后拾到顾客遗忘在车上的现金数万元,手机、皮包等物品3806件。他都一一交还给乘客,并要他们签字写收条,受到了大家的普遍好评。他把公交车当成是为人民服务最好平台,车开到哪里,好事做到哪里。他的公交车每天还要帮村里的留守儿童、留守老人带各种生活物品。给城里在公司务工的残疾人带蔬菜和物品,让他们足不出户安心工作。如今,邝允雄家里挂满的签满村民及旅客名字的锦旗,但他总是说:“我只是做好了自己的本分工作,多做为人民服务的好事,人民是不会忘记的。”2021年,他的公交车被宜章县文明办授予“宜章首趟好人服务号”公交车。


7路公交车变成“调解通”


为了更好地帮助大家维权,邝允雄自费购买《消费者权益保护法》等法律法规书籍,利用空余时间为消费者义务维权。从一个调解“门外汉”变成“调解通”,摸索总结出一套“情感调解法”。公交司机是社会给予邝允雄的一张名片,消费维权志愿者则是他主动争取并大放异彩的另一张名片。江坡头村村民吴丽婷找到邝允雄,说父亲的手机平常电话不多,但话费却高得离谱,邝允雄了解实际情况后,找到这家通信公司,运用掌握的消费维权知识,晓之以理,动之以情,帮助吴丽婷的父亲维权,最后不但取消了不合理收费,还获得了这家通信公司的500元赔偿。吴丽婷:“像平时的一些生活的中间的一些小细节和需要帮忙的地方,他都很乐于助人,不嫌麻烦,真的是个非常不错的师傅。”


夕阳西下,春意渐浓,太阳收敛了余光,宜章的城区开始亮起灯光,在这片好人之城的热土上,一个个平凡的岗位、一群群平凡的好人,不舍昼夜、不计寒暑,默默奉献燃烧着, 让这片土地成为宜居、和谐的沃土。他们是一个人、一群人,是宜章65万的“你我他”,他们用凡人善举,筑起温暖的“好人之城”。